Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)

При покупке я получаю именно ту игру, которую покупаю или нет? Многие сайты завлекая низкой ценой, вместо купленной игры высылают непопулярные и дешевые игры. Я боюсь у Вас покупать.

При покупке игры получаете именно тот товар, который был оплачен! Функция "Купить" есть только на товарах, которые имеются в наличии. Предзаказов у нас нет!  Также у нас нет товаров с рандомными играми! И дополнительно в этом же письме с лицензионным ключом будет ключ подарочной игры. Т.е. при покупке игры - Вы получаете 2 игры!

Как мне активировать игру? А если я не из РФ, можно ли активировать игру?

В каждой карточке товара есть вкладка "Активация" и там пошагово написано как можно активировать игру.

У меня не получается активировать игру! Вы меня обманули!

Внимательно читайте информацию во вкладке "Активация" и будьте внимательны для какого лаунчера игра предназначена (Steam, Origin, Uplay). Также рекомендуем внимательно выделять ключ и вставлять в поле активации. Если возникли сложности с активации, то Вы можете написать на нашу почту info@gamedk.ru вопрос и технические специалисты помогут решить вашу проблему.

Игра у меня не идет, работает с глюками, тормозит. Что мне делать, вернете деньги?

В каждой карточке товара есть вкладка "Системные требования" там указаны минимальные требования для запуска игры, но не гарантирует комфортной игры. Если ваши системные требования не подходят для конкретной игры, то деньги за товар не возвращаются.

Как быстро приходит ключ игры после оплаты? И куда он приходит?

Ключ игры приходит на ваш e-mail, который указывали при оформлении заказа. Приходит на почту сразу после оплаты заказа. Если письмо по каким-то причинам не пришло - проверьте папку "Спам" - возможно фильтры вашего почтового сервиса переместили письмо туда.

Как получить подарочную игру? Написано, что каждый покупатель получает подарочную игру - куда и как приходит?

Ключ с подарочной игрой приходит в письме с ключом купленного товара.

Какие игры попадаются в подарочной игре?

Игры попадаются совершенно разные и разной ценовой категории. Обращаем внимание, что подарочные игры только для Steam.

У вас есть скидки, акции, бонусы, промокоды? Дайте код на скидку

На данный момент в нашем магазине нет скидок. Но Вы можете найти промокоды у партнеров, блогеров, в рекламных интеграциях.